お世話になっております。マナリンク運営局です。
本日10月6日(火)午前0時頃から午前11時頃にかけて、チャットで一部環境において画像送信が失敗する不具合が発生しておりました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
現在は復旧し、チャットで画像を送信できることを確認しておりますが、万が一現在も送れない状態が続く場合には、運営局までお問合せ頂けますと幸いです。
■公式LINE
https://lin.ee/u8WcMrG
■メールアドレス
contact@noschool.asia
影響範囲について
不具合の影響があったのは、上記時間帯にチャットで送信された画像となります。
送信中のままローディング状態が続いていた画像については、一度運営局にて削除させて頂きました。なお、現在チャット上で確認できる画像は、正常に送信されていますのでご安心ください。
そのため、上記時間帯に画像を送信し、ローディング状態のままとなっていた場合には、お手数ではございますが画像の再送をお願いいたします。
ご利用の皆様へ
念のため、上記時間帯に画像を送信された方は、HPまたはアプリ上でチャットの状況をご確認のうえ、送信されていない画像等がございましたら再送信をお試しいただけますと幸いです。
再発防止に向け、サービス改善を進めてまいります。
この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
