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いつもオンライン家庭教師マナリンクをご利用いただきありがとうございます。
今回は「指導コース作成」「指導コース一覧」に関する改善の1つで、先生向けの機能のアップデートとなります。
従来
・指導コースのステータスは「公開」「非公開」の2種類
・コースの作成後は非公開でも削除できず、管理が煩雑になる
今回のリリース後
・指導コースのステータスは「公開」「非公開」の2種類
→こちらは変わらずです。
・コースは作成後は非公開でも削除できず、管理が煩雑になる
→該当のコースを「非公開」にした日付から30日後に閲覧不可となります
（先生の指導コース一覧からも自動で非表示となります）
リリース予定日
2022/4/27(水)を予定しております。
想定される先生からのご質問
Q.今まで作成している既に溜まっている非公開コースはどうなりますか？
2022/4/18以前に作成されている非公開コースは非公開日から30日などの計算には当てまはらず、全て閲覧不可となります。
Q.非公開コースをご家庭への「専用コース」として利用していますが、閲覧不可になるとお支払いなどもストップしてしまうでしょうか？
こちらはご安心ください。今回のリリースはあくまで「お問い合わせやお支払などが一切無い非公開コースを減らす」ことを目的としており、
既にお支払いが発生している非公開かつ月額コースは引き続き、キャンセル・月額コースの自動お支払い・月額コース停止、コース再開は問題なく従来どおり動きます。
Q.今後、専用コースなどを利用するケースがあると思うのですがどうすれば良いですか？
引き続き従来どおり、非公開で専用コースをご利用頂く流れで問題ございません。但し30日後に自動で閲覧不可となりますので、それまでに「お問い合わせ」をご家庭よりしていただくように先生のほうで
ご案内いただけますと幸いです。（お問い合わせさえしていただければ、30日後も初回のお支払いなども含め上述の通り問題なくご利用いただけます）
Q.コースが閲覧不可になると、専用コースの指導内容や回数・頻度などを見返すときに分からなくなると思いますがどうすれば良いですか？
今回のリリースに伴い、コースページとは別に、内容をコピーした別ページをご用意いたします。
ご家庭は「お問い合わせ/お支払い管理」「お支払い履歴ページ」、先生は「売上ページ」から確認できる機能もリリース予定です。
万が一、お支払いから時間が経過して契約内容をご確認されたい際はそちらからご確認頂ける仕組みとなります。
以上となります。
引き続きご家庭と先生の良い出会いを増やせるようスタッフ一同、改善を進めてまいりますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
今回のリリースに伴うご不明点・ご質問などございましたらこちらまでご連絡いただけますと幸いです。
メール：contact@noschool.asia
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