【ご家庭向け】月額コース決済予定メールに関するご案内とお詫び

【ご家庭向け】月額コース決済予定メールに関するご案内とお詫び

目次

    いつもオンライン家庭教師マナリンクをご利用いただきありがとうございます。
    今回は【ご家庭向け】月額コース決済予定メールに関するご案内に関してのご連絡となります。

    先日リリースしました以下の機能・メール告知アップデートですが、当該メールに記載されていた料金表示におきまして、
    一部文言にて「税込」「税抜」の表記が逆になっておりました。ご迷惑をおかけしましたこと申し訳ございません。

    【アップデート情報】月額コースのお支払い更新日3日前に「更新予定のお知らせ」が届くようになりました

    なお、実際の決済金額・弊社サイト上の表示金額に誤りはございません。
    また、ユーザー様にご請求差額が発生することも一切ございませんので、ご安心いただけますと幸いです。

    今後、こういったことが無いよう再発防止に向けより一層の確認体制の強化に努めてまいります。
    改めましてこの度はご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

    本件に関しましてご不明点などございましたら、以下の窓口までご連絡いただけますと幸いです。

    マナリンク公式LINE:https://lin.ee/u8WcMrG
    お問合せフォーム:https://manalink.jp/contact

    引き続き今後とも何卒よろしくお願いいたします。